Conditions générales de vente (CGV)

PICK AND DARE

EI Géraldine LECOMTE

SIREN 941 645 806

Contact : pickanddare@gmail.com

1- Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site de PICK AND DARE accessible sur le site Internet www.pickanddare.com.

Toute commande passée sur ce site implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions.

2- Produits

Les produits proposés à la vente sur pickanddare.com sont des bijoux fantaisie. Chaque produit est accompagné d'une fiche descriptive détaillant ses caractéristiques principales. Les photographies des produits sont non contractuelles et peuvent légèrement différer de la réalité.

3- Commande

La commande est effectuée par le client via le site pickanddare.com. Lors de la validation de sa commande, le client s'engage à fournir des informations complètes et exactes. Toute commande validée par le client constitue un contrat de vente ferme entre le client et le vendeur. Toute commande passée par un mineur demande l'autorisation parentale.

PICK AND DARE se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige avec un client sur une commande précédente.

4- Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de port, sauf indication contraire. PICK AND DARE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, notamment en fonction de l'évolution économique, législative ou fiscale ou en cas d'erreur de saisie. Les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

5- Paiement

Le paiement des produits peut être effectué par carte bancaire et tout autre moyen de paiement proposé sur le site, grâce au système sécurisé STRIPE. Le paiement est sécurisé et la commande ne sera validée qu'après réception du paiement. Aucune donnée bancaire n'est conservée par PICK AND DARE.

6-Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande par La Poste ou Mondial Relay. Les délais de livraison sont estimatifs (2-5 jours ouvrés) et peuvent varier en fonction de la destination et d'événements extérieurs ou cas de force majeure (grève, fériés...). Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes liés aux services postaux ou autres prestataires tiers. PICK AND DARE prend toutes les précautions pour que le colis arrive à temps. Vous pourrez suivre votre commande sur le site de La Poste avec votre numéro de lettre suivie ou de colis.

7- Politique de retour

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné en parfait état dans son emballage d'origine et ne doit pas avoir été porté, endommagé ou lavé. Les articles ne peuvent être retournés à PICK AND DARE sans accord écrit préalable via le formulaire de Contact.

Les frais de retour sont à la charge du client.

x Si vous êtes de Soissons et les alentours, contactez-nous via pickanddare@gmail.com pour convenir d'un rendez-vous. Merci de préciser votre nom, le numéro de commande et les raisons de ce retour ainsi que le ou les articles concernés et s'il s'agit d'un retour ou d'un échange.

x Si vous n'êtes pas de Soissons et les alentours, contactez-nous aussi via pickanddare@gmail.com en précisant votre nom, le numéro de commande et les raisons de ce retour ainsi que le ou les articles concernés et s'il s'agit d'un retour ou d'un échange. Une fois la confirmation reçue, le retour devra être effectué en lettre suivie, colissimo ou colis simple Mondial Relay dans les 7 jours à compter de l'acceptation.

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ou remboursés : produits soldés / en promotion, bijoux et accessoires personnalisés.

8- Garantie

Les produits proposés par PICK AND DARE sont conformes à la réglementation française en vigueur. Ils sont garantis contre les défauts de fabrication dans les conditions et délais prévus par les articles L.211-4 et suivants du Code de la Consommation. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit. En cas de défaut constaté, le client pourra demander un échange ou un remboursement.

9- Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation, ou toute autre conséquence qui découlerait de l'utilisation des produits. La responsabilité du vendeur se limite au montant de la commande.

10- Données personnelles

Le vendeur respecte la confidentialité des données personnelles du client. Ces données sont collectées uniquement dans le cadre du traitement des commandes sur le site Internet www.pickanddare.com (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, mail...). Conformément à la loi sur la protection des données personnelles, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en nous contactant via pickanddare@gmail.com.

11- Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.pickandare.com, qu'ils soient visuels ou sonores, ainsi que sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok...) sont protégés par les droits d'auteur et sont la propriété exclusive de PICK AND DARE. Toute reproduction, utilisation ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite.

12- Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, merci de nous contacter à cette adresse afin de tenter de le régler à l'amiable. En l'absence de règlement à l'amiable, le client peut saisir le tribunal compétent du ressort de son domicile ou du siège social de l'entreprise.

13- Modifications des CGV

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.